招聘单位：飞翱集团

招聘时间：3月21日上午10点

招聘地点：大学生活动中心5楼

需求专业：不限

飞翱集团是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来！

成立于1997年的飞翱集团是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我司是唯一一家在上海，昆山，香港，台湾拥有独立运营中心的外包服务公司。现在，飞翱集团拥有和管理着近3000名优秀的员工。目前，我司的服务语言不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和朝鲜语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施并完成超过500个项目。我司解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的最新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我司在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，使得飞翱集团能够长期为东南亚及中东地区提供外包呼叫服务。

如果你准备用心为客户提供热情周到的服务；

如果你充满活力，积极进取，以结果为导向；

如果你愿意接受挑战并想成为职场精英；

800 Tele Services就是你实现成功职业梦想的地方！

请现在就加入800 Tele Services的大家庭！

立即成为呼叫中心行业内，最优秀团队中的核心成员吧！

公司网站：http://www.800teleservices.com

上  海（中国大陆总部）：上海市 浦东新区 峨山路91弄陆家嘴软件园8号楼5楼

昆  山：江苏省 昆山市 花桥经济开发区商务大道199号苏豪国际广场2楼

邮政编码：215300

联 系 人：招聘部 李女士

联系方式： 15195666292 

淘宝/天猫（电子商务、物流管理、计算机相关专业优先）

淘宝/天猫简介：淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、现货、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

职位描述：

- 接听客户来电，解答淘宝网的买卖家在交易过程出现的问题；

- 受理淘宝网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；

- 受理买卖双方账户等问题

- 解答卖家店铺运营管理等方面的问题，同时，记录客户信息并存档

任职要求：

-性别女，大专学历， 对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；

- 普通话标准、口齿清晰，表达能力强；

- 为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；

- 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；

薪资待遇：平均月入3000-5000以上

招聘岗位：美资五星级酒店英文销售专员（酒店、旅游相关专业优先）

洲际国际酒店简介：洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。

一、工作内容：

1.  依托公司提供现有酒店客户资源，并通过电话推广方式销售酒店国际会籍卡；

2.  维护并发展良好客户关系，并藉以开展客户推介通路；

3.  积极开发新的潜在客户；

4.  有效，合规的进行产品的营销推广

5.  针对性的处理客户异议，为客户提供及时，准确与专业的销售及咨询服务，提升酒店品牌形象；

6.  详细，准确记录客户沟通过程和信息，收集市场资料及客户反馈。

二、任职要求：

1.   普通话标准，有较强的语言沟通表达能力和应变能力；

3.   大专以上学历，良好英语阅读和记录能力，能够使用英语的操作系统

4.   喜欢销售工作，勇于接受挑战，具有良好的工作抗压能力；

三、其他补充：

1.   无责任底薪 3500-4500加业绩提成，月薪可达5000-8000元 ；

2.   缴纳四金， 带薪年假；

3.   良好的晋升机会，广阔的发展平台；

4.   定期举行技能培训课程与职来文化课程，和各类精彩的文娱及团队活动；

5.   我们关心的不仅是员工的个人技能，更关注员工的今后职业发展和丰富业余生活。

UPS国际物流英文服务专员（英语、物流、电商专业优先）

UPS品牌介绍：UPS快递 (UPS Express )于1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。

职位描述：

–通过网络平台、电话、E-mail等形式解答客户对物流服务和常规事件的疑问 
–及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系, 处理突发情况和客诉 

–准确记录客户信息并存档

任职要求：

–具有大专及以上学历， 英语专业/电子商务或者零售经验者优先 
–英语4级以上，具有良好的写作和理解能力 
–能熟练应用计算机，并且打字速度可以达到每分钟30个字以上 
–性格开朗，能灵活应变，能热情对待客户, 具有主动服务意识 
–聪明好学, 诚实可靠，关注细节 
–可以充分理解并支持工作中的轮班要求 
–积极上进，具有极高的组织能力和团队精神 

薪资待遇：平均月入3000-4000以上

澳洲航空Jetstar英文、粤语服务专员（英语、旅游、航空相关专业优先）

澳洲航空Jestar简介：澳洲航空公司于1920年在澳大利亚昆士兰省创立，是全球历史最悠久的航空公司之一。澳洲航空公司是澳大利亚第一大航空公司，是澳大利亚国家航空公司，其母公司为澳洲航空集团。澳洲航空的袋鼠标志，象征着可靠、安全、先进技术及优质服务。

职位描述：

通过电话为客户处理票务问题、价格查询及预定、提供航空相关服务，公司提供完整的教育训练，欢迎对于航空及旅游业有兴趣的人员加入。

任职要求：

–大专以上学历，普通话标准

–英文六级（含）以上水平，良好的英文听、读、写能力

–熟悉操作OFFICE办公软件

薪资待遇：平均月入4000-6000以上

如新（美容、销售、医药、护理相关专业优先）

如新简介：美国如新企业集团公司，1984年由罗百礼先生于美国犹他州创立。至今，公司已发展成为世界上经营优质个人护理用品、营养保健品的最大集团公司之一，年营业额超过十亿美元，业务遍及全球三十多个国家和地区，并成为美国商业历史上极少数能超快速健康成长的公司。

职位描述：

–按照SOP接听客户来电查询业绩、产品订购等

–对于在线业绩、物流等问题进行实时外部升级并外拨结束升级

–有较强业务敏感度及逻辑思维能力，能在接受完培训尽快掌握上线

任职要求：

–大专学历优先

–普通话标准，无口音吐字清晰没有大舌头和结巴，语速正常，表达流畅，有条理

–良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极

–能适应工作压力，能保持冷静，迅速调整，思路清楚，准确应答

薪资待遇：平均月入2500-4000以上

我们还能为您提供：

Ø      带薪年假：按国家规定提供

Ø      带薪亲情假：按公司规定提供

Ø      社会保险：按照国家相关规定缴纳五险一金

Ø      免费体检：一年一次

Ø      免费宿舍，四人一间，独立卫生间，独立淋浴，独立空调，24小时保安

Ø      入职培训、拓展培训、官方业务知识培训、6sigma培训及管理人员等相关培训

工作时间：

Ø      每天工作八小时，每周休息两天（综合计时制40小时）；

如有意加入我们，可投递简历到

电询： 15195666292 登录以下网址了解800飞翱集团更多信息 —— www.800teleservices.com